Magasin de literie électrique à Metz - Hauconcourt

Metz

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Votre magasin de lis électriques de Metz est situé à 500m après le Leroy Merlin HAUCONCOURT, Sortie 35, autoroute A31 en direction de MARQUE AVENUE, proximité Mise au Green, entre Grosfillex et Coté Cuisine. Grand parking gratuit en face de notre magasin.

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Notre équipe de spécialistes, formée à l'usine, vous accueille et vous conseille en toute objectivité.

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Les avis
Nombre d'avis : 215
Note moyenne : 4.5/5
Avis soumis à un contrôle

le 05/12/2018

Note : 5/5

Nous sommes venus au magasin poussés par les très bons commentaires trouvés sur internet pour changer de literie. Nous avons été très bien accueillis par Cédric qui a passé beaucoup de temps à nous expliquer les différents systèmes (à notre demande) et à nous guider dans le choix du futur lit. Un des points que nous avons vraiment appréciés et le fait qu'à aucun moment il ne pousse à la vente (contrairement à d'autres magasins où on se sent oppressé par les vendeurs). Rien à dire que ce soit au niveau du conseil ou du rapport qualité prix du matériel nous sommes satisfait.

le 26/11/2018

Note : 4/5

La livraison est lourde à gérer Mais le personnel du magasin se démène et reste très disponible. Le personnel du magasin n'est pour rien dans ma déception et la mauvaise notation qui s'ensuit. Le matériel ne peut être noté valablement car non reçu à ce jour. Renvoyez moi votre questionnaire quand je serai livrée

le 04/11/2018

Note : 5/5

Très bon magasin et de bon conseil

le 30/10/2018

Note : 5/5

Accueil impeccable Bonne équipe

le 26/10/2018

Note : 5/5

Tout était parfait, nous avons passé plus d'1 heure en tout, les vendeurs conseillent bien et laisse le temps à la réflexion et aux tests des matelas. Le rapport qualité/prix semble confirmé aussi (avantage au fait qu'ils soient fabriquants et non revendeurs, ça enlève des marges dans la supply chain), mais bien sùr à ré-évaluer dans 10 ans selon l'état de la literie à ce moment (et alors nous saurons où revenir !)

le 24/10/2018

Note : 5/5

Vendeur très sympathique. Il a pris le temps de bien nous écouter (et pourtant nous étions vraiment indécis) et de bien nous conseiller. Nous y retournerons pour changer les matelas des enfants.

le 21/10/2018

Note : 5/5

Super service et rapidité de la commande au top merci

le 21/10/2018

Note : 5/5

Très bien très bonne accueil

le 09/10/2018

Note : 5/5

Vendeurs sympathiques et connaissant parfaitement leur métier et donnant de bon conseil.

le 25/09/2018

Note : 5/5

bon conseil a l'écoute des clients

le 23/08/2018

Note : 5/5

je suis très satisfaite c'est mon premier achat dans ce magasin ,je ne manquerais pas d'y retourner et de le conseiller a mon entourage. mention toute particulière a votre vendeur CEDRIC ,professionnel est très accueillant.

le 20/08/2018

Note : 5/5

Accueil et explications parfaites

le 17/08/2018

Note : 4/5

Très professionnel ,cordial

le 16/08/2018

Note : 5/5

accueil par des professionnelles qui savent ce qu ils vendent.

le 13/08/2018

Note : 5/5

Bon magasin, bonne literie

le 12/08/2018

Note : 4/5

conseils qualifiés par vendeur compétent.

le 08/08/2018

Note : 5/5

Excellent accueil. Cédric le vendeur qui s'est occupé de nous conseiller était très aimable et à l'écoute de nos besoins. Merci !

le 04/08/2018

Note : 5/5

Accueil aimable et pro; conseils avisés et pertinents

le 30/07/2018

Note : 5/5

Magasin bien agencé, accueil courtois et sympathique de la part des vendeurs.

le 29/07/2018

Note : 4/5

Nous avions déjà un avis en comparant avec d'autres magasins et nous avons apprécié le vôtre.

le 27/07/2018

Note : 5/5

responsable magasin, très bon conseillé agréable et connaissant son métier.

le 11/07/2018

Note : 5/5

Très bon accueil, personnel compétent et serviable à notre écoute.

le 10/07/2018

Note : 5/5

Cédric est un très bon vendeur.

le 08/07/2018

Note : 5/5

Un bon magasin, une bonne présentation des produits.

le 05/07/2018

Note : 5/5

Nous avons apprécié l'excellent accueil du personnel du magasin de Metz

le 13/06/2018

Note : 4/5

Bon conseils et bon accueil

le 18/05/2018

Note : 4/5

Bon accueil.

le 11/05/2018

Note : 5/5

super accueil et très bons conseils

le 22/04/2018

Note : 5/5

tres bien

le 10/04/2018

Note : 5/5

du choix et de bons conseils

le 30/03/2018

Note : 5/5

bien

le 24/03/2018

Note : 5/5

Maison serieuse

le 22/03/2018

Note : 5/5

Super accueil chaleureux! Conseils sincères et réfléchis !

le 21/03/2018

Note : 4/5

Très bonne accueil et bonne explication du produit que je voulais:-)

le 21/03/2018

Note : 5/5

PARFAIT

le 20/03/2018

Note : 4/5

matériel de bonne qualité

le 07/03/2018

Note : 5/5

tres satisfait , rien a dire

le 06/03/2018

Note : 5/5

tres bien

le 03/03/2018

Note : 5/5

Satisfaite

le 02/03/2018

Note : 5/5

Fabricant sérieux et produit très bien fini. A recommander pour un rapport qualité prix imbattable. Conseils et amabilité sans vente forcée au même prix que sur le Web.

le 19/02/2018

Note : 5/5

La seule nuance à apporter à cet avis très positif est le dysfonctionnement du système informatique de commande, qui a conduit à devoir l'annuler, puis la reprendre manuellement, avec un coût légèrement supérieur à celui annoncé, et l'absence de confirmation par messagerie. Un peu perturbant, mais finalement mineur.

le 11/01/2018

Note : 4/5

Conforme à notre attente

le 04/01/2018

Note : 5/5

Un personnel à l'écoute qui se soucie de la satisfaction client. Des solutions proposées pour combler un petit retard dans le prévisionnel de livraison. Un bon rapport qualité prix constaté et une pleine satisfaction quant à la qualité de nos nuits.

le 11/12/2017

Note : 5/5

Magasin interessant.

le 07/12/2017

Note : 4/5

CORRECT

le 03/12/2017

Note : 4/5

Bonjour rapport qualité prix excellent

le 07/11/2017

Note : 5/5

Excellentes explications pédagogiques, tant en paroles qu'en tableaux. Réponses satisfaisantes aux questions posées. Adaptation personnalisée du matériel. Calme et attention, sans forcer la main. Renseignements précis sur les dates de disponibilité du matériel et de la livraison. Proposition d'enlèvement de l'ancienne literie correcte. Respect des délais, rapides( une quinzaine de jours), tant pour la livraison que pour la promesse de messages( mails, textos et téléphone). Livraison dans l'espace de temps prévu( court: 2 h), par un personnel de livraison poli, discret et respectueux du logement. L'ensemble est très satisfaisant.

le 20/10/2017

Note : 5/5

Bon choix de produits avec conseils avisés. Possibilité de tester sans limite les produits.

le 19/10/2017

Note : 5/5

J'ai rencontré un vendeur trés gentil et cappable dans le magasin à Metz.

le 11/10/2017

Note : 4/5

Dommange que l'on soit obligé de prendre congé pour changer de literie. Ce n'est pas génial cette attente pour prendre possession de son achat. J'aurai pu faire mon achat sans me déplacer au magasin en quelques clics.

le 10/10/2017

Note : 5/5

Tout était parfait, commande et livraison !

le 06/10/2017

Note : 5/5

Accueil, conseil et prix surtout ne changé rien.

le 02/10/2017

Note : 4/5

Magasin agréable. Personnel compétent. Outil informatique défaillant: impossible de nous fournir un devis.

le 22/09/2017

Note : 4/5

RAS.

le 19/09/2017

Note : 4/5

Efficace

le 08/09/2017

Note : 5/5

Bon accueil, très pro, à l' écoute du client ce qui n'est pas forcément le cas de certaines enseignes...

le 24/08/2017

Note : 5/5

J'ai été bien conseillée. Mon achat correspondait bien à mes attentes.

le 17/08/2017

Note : 5/5

bon rapport qualité-prix

le 16/08/2017

Note : 5/5

Accueil agréable, disponibilité et conseil appréciés . Petit bémol : reprise éventuelle ancien matelas pas automatique et payante ( 69 Euros quand même )

le 15/08/2017

Note : 4/5

Correct.

le 14/08/2017

Note : 5/5

très bon accueil, personnel sympathique, très bons conseils et literie d'excellente qualité je recommande

le 02/08/2017

Note : 4/5

Manque un peu de décoration, ambiance froide. Aucun petit geste commercial, une alèse, un oreiller, un drap housse,... le montant de l'achat n'étant pourtant pas négligeable! Dommage!

le 27/07/2017

Note : 5/5

Bonne adeesse.

le 13/07/2017

Note : 4/5

Bien

le 12/06/2017

Note : 4/5

Il est très fâcheux que la livraison soit sous-traitée ce qui a conduit à des délais très importants de livraison (produits commandés en magasin le 8 avril finalement livrés le 3 juin après de nombreuses discussions).

le 29/05/2017

Note : 5/5

Surface de magasin trop réduite pour présenter un éventail un peu plus complet de vos fabrications. Dommage ! Petitesse du magasin surprenant au 1er coup d'œil, à l'ouverture de la porte d'entrée. Mais étant un français un tant soit peu intelligent, la qualité du produit prime sur le reste. 2éme bémol, la méthode de cotation du service rendu et de la qualité du produit. Comment doit-on comprendre le passage au rouge d'une étoile grise. Satisfait ou pas ? je ne le sais pas et pourtant je ne suis pas grabataire et ne souffre pas de problème de cerveau (alzheimer ou autre). A améliorer par une petite légende. Surprenant pour une entreprise française et donc à priori sérieuse.

le 22/05/2017

Note : 4/5

bon confort et bon rapport qualité prix.

le 20/05/2017

Note : 5/5

Très bon accueil et un service irréprochable

le 12/05/2017

Note : 5/5

Rien à redire, matériel conforme, livraison dans les délais par du personnel sympa.

le 07/05/2017

Note : 4/5

tres bon site. de bons conseils pour l achat.

le 26/03/2017

Note : 5/5

Repéré sur Internet comme étant le meilleur rapport qualité/prix pour le modèle choisi, "essayé" et commandé dans le magasin de Metz, livré à Alès directement chez moi avec livraison gratuite, je suis plus que satisfaite. Du début à la fin c'était un service parfait. Le personnel du magasin de Metz a été tout à fait à la hauteur de ma démarche: précis, serviable et efficace.

le 23/03/2017

Note : 4/5

Vendeur agréable et compétant. Un seul bémol il m'a confirmé à deux reprises que les pieds de liaison des matelas étaient compris dans la livraison il en est rien dommage pour un achat d'une valeur de 2000 euros

le 12/03/2017

Note : 3/5

Bonne expérience en magasin par contre livraison catastrophique (personnel peu aimable et pressé qui ont d'aiileurs refusés d'aider pour le montage).

le 09/03/2017

Note : 4/5

très bon accueil compétence, disponibilité, pas de forcing, mise en confiance.

le 04/03/2017

Note : 4/5

Bien

le 02/03/2017

Note : 5/5

Personnel attentif à nos besoins

le 23/02/2017

Note : 5/5

très satisfaite

le 12/01/2017

Note : 4/5

Des matelas de qualité à prix compétitifs

le 09/01/2017

Note : 4/5

Livraison plus tard que prévue. Livreurs qui n'avaient pas le temps d'installer le matériel Tête de lit abîmée car en 2 parties - mais les livreurs ont dit que c'était normal qu'il fallait emboiter les différentes pièces !!! Donc là j'attends la livraison de la nouvelle tête de lit.

le 06/01/2017

Note : 5/5

Tout à fait satisfaite d'une part, des conseils prodigués pour bien acheter un matelas sur votre site et d'autre part les conseils sur place en magasin.

le 27/12/2016

Note : 3/5

SUJET :NOTATION LIVRAISON : Grand manque de flexibilité de votre Sous-traitant Transporteur- Livraison possible seulement de 10h à 12h ou de 13 à 15h et seulement 2 jours par semaine à notre domicile (57) - aucune flexibilité pour les gens qui travaillent - Merci de diffuser notre avis.

le 17/12/2016

Note : 4/5

Dommage que les 2 sommiers ne soient pas fournis avec un crochet, de manière à ce qu'ils restent en place un à côté de l'autre. A presque 2000€, cest fort dommage ..

le 15/12/2016

Note : 3/5

Je conseillerai le produit et de croiser les doigts pour que la date de livraison soit respectée

le 11/12/2016

Note : 4/5

Bonjour Dommage que pour un achat aussi onéreux la livraison ne soit pas à la hauteur cela gâche tout le cachet de la Maison.

le 09/12/2016

Note : 4/5

Tout était très bien sauf la livraison. Peu de créneau horaire pour la livraison et pas le samedi

le 07/12/2016

Note : 4/5

Satisfait

le 01/12/2016

Note : 4/5

R.A.S.

le 01/12/2016

Note : 4/5

Très bien

le 01/12/2016

Note : 5/5

Tres bien situes et beau magasin

le 01/12/2016

Note : 4/5

Compétence, qualité rapidité efficacité

le 01/12/2016

Note : 4/5

Bon magasin.

le 01/12/2016

Note : 5/5

Très bon magasin..nous avons été bien reçu et bien conseillé. Nous sommes satisfait du produit. Je recommande.

le 01/12/2016

Note : 3/5

Je suis passée d'un super accueil et conseil à une situation de livraison médiocre.

le 27/11/2016

Note : 4/5

bonne adresse avec bons conseils. satisfait du choix et bonnes nuits confirmées

le 27/11/2016

Note : 5/5

Très bon accueil,

le 25/11/2016

Note : 5/5

Très bien conseillé par le vendeur. Il nous laisse le temps de réfléchir.

le 24/11/2016

Note : 4/5

Livreur assez désagréable

le 12/11/2016

Note : 5/5

Bonjour , Nous avons trouvé un très bon accueil, de très bon conseil ,très bien guidé vers la meilleur literie pour nous , le personnel très passion , et depuis très satisfait par se choix . MERCI.

le 08/11/2016

Note : 5/5

Bonne écoute de nos besoins & réponse adaptée à notre demande

le 22/10/2016

Note : 5/5

Tres bon;

le 20/10/2016

Note : 4/5

Livraison parfaite à tous niveaux Aucun soucis, super contente;

le 16/10/2016

Note : 5/5

Très bon service...;

le 09/10/2016

Note : 5/5

Très bon accueil , bon conseil, rien à redire;

le 02/10/2016

Note : 5/5

Conseils bien faits pour le choix du produit par le vendeur en magasin Site explicatif bien fait Livraison dans les temps et installation rapide sans problème Produit excellent conforme à notre attente (prix élevé mais produit de grande qualité);

le 28/09/2016

Note : 5/5

Je suis très satisfait du service et de la qualité du lit. Bonne continuation à vous!

le 27/09/2016

Note : 4/5

Très bonne qualité de literie, très bon accueil et très bons conseils de la part du vendeur; déception au niveau de la société de livraison: peu de créneaux proposés, plages horaires réduites, il a fallu attendre 3 semaines de plus pour que notre lit soit là!

le 25/09/2016

Note : 5/5

Très bien

le 10/09/2016

Note : 4/5

Trés contents des lits électriques mais impossible d'obtenir la facture même aprés 3 appels!!!!!!!

le 10/09/2016

Note : 3/5

livraison prévue le 12/08/16 entre 8 h et 12 h appel du Livreur Mondial relay à 12 h 45 pour être livré à 14 h 50 INADMISSIBLE !!!!!

le 03/09/2016

Note : 5/5

Produit excellent , délais respectés. Grande réserve sur Mondial relay . R.D.V non respecté, livraison et installation bâclées . Regrettable!

le 02/09/2016

Note : 5/5

Le transporteur laisse à désirer quant à la propreté mais nous extrêmement satisfait de la société de literie qui n'a pas hésité de faire un échange

le 25/08/2016

Note : 1/5

très mauvais;

le 21/08/2016

Note : 4/5

Dommage que vous n'assuriez pas vous meme la livraison ,,,, ce service pourrait etre gratuit pour le client et surement tres bien vu par ce dernier...........Cordialement.;

le 17/08/2016

Note : 1/5

- La livraison a été une catastrophe. Les 2 livreurs sonnent chez moi et commencent à se plaindre que le matelas et le cadre de lit sont lourds. Ils me disent ensuite qu'ils n'ont pas le droit de livrer au 4ème étage. Le maximum serait le 3ème étage. Je leur dis de monter le matelas et le cadre de lit au 3ème étage et que je monterais le lit au dernier étage moi-même. Ils téléphonent finalement à leur responsable et dix minutes plus tard ils me disent qu'ils sont autorisés à porter le lit au 4ème étage. - Mon bon de livraison était déjà signé par une autre personne. - Je découvre une profonde rayure sur une face visible du cadre de lit. Le service client me propose soit un vernis soit un échange. Je choisis le vernis. Ils ne m'ont jamais envoyé le vernis... J'ai payé *** pour un lit rayé:-(;

le 14/08/2016

Note : 5/5

Personnel en magasin à *** très compétent et très agréable. Pour ce qui est du matériel: excellent, très bon produit et très bien terminé, supérieur à mes attentes. Pour les délais: mieux que parfait, puisque le matériel a été livré avant la date estimée. Marchandise très bien protégée pour le transport. Site internet, très bien fait, avec des conseils excellents. En conclusion: 5 étoiles: excellent.;

le 13/08/2016

Note : 5/5

très bon accueil au magasin, très bon conseils facilité d'achat livraison sympa et opérationnelle;

le 11/08/2016

Note : 2/5

Nous avons commandé un lit : 1) la livraison était programmée un mardi ; elle est intervenue le vendredi : 1/2 journée de congé de perdue ! 2) la tête de lit livrée n'était pas la bonne ; en ouutre elle était cassée ; le livreur est repartie avec ; on attends toujours la bonne ! 3) la housse du matelas était tachée ; on en attends toujours une en remplacement ! Très difficle donc d'être satisfait ==> je me suis gentiment limité à médiocre ***;

le 06/08/2016

Note : 4/5

normale.... sans plus... pas de proposition d'aide au montage, ni enlèvement des cartons.;

le 03/08/2016

Note : 5/5

Très bon conseil au magasin et livraison impeccable ainsi que les sommiers et matelas donc en conclusion je recommanderais volontiers Maliterie;

le 29/07/2016

Note : 5/5

Excellent accueil; compétence et disponibilité. Le produit acheté correspond parfaite à ma demande. D'ailleurs, je vais y retourner !

le 28/07/2016

Note : 4/5

livraison à revoir : -colis livrés à 13h30 au lieu de 9h-13h -rappel des livreurs à 14h suite à une erreur de livraison (mauvais matelas livré) -pas de gants : tâches sur les murs de l'appartement et sur le matelas lors du déballage -pas d'outil pour déballer : je leur ai prêté un cutter

le 21/07/2016

Note : 4/5

Très professionelle. Très arrangeante. A l'écoute des ses clients. Très efficace.

le 16/07/2016

Note : 3/5

tout le contraire de se qui a etait convenu avec le vendeur

le 10/07/2016

Note : 5/5

Avis très favorable. Bons services et bonnes prestations

le 23/06/2016

Note : 5/5

très bien très professionnel!

le 14/06/2016

Note : 5/5

La commerciale est trés aimable et compétente,elle nous à fourni les explications sur les lits électriques et les matelas sans nous forcés à un achat immédiat.On est reparti avec notre devis et passer commande quelque jours aprés.La livraison s'est trés bien passer

le 21/05/2016

Note : 5/5

Excellent. Nous apprécions chaque nuit notre achat !

le 21/05/2016

Note : 5/5

La vendeuse très sympa et pro ! Magasin propre ! Conseil niquel ! La livraison un peu longue mais bon

le 12/05/2016

Note : 5/5

Je donne également 5 étoiles. RDV respecté, livraison rapide, sans problème

le 11/05/2016

Note : 5/5

conforme à mon attente en qualité et en délai

le 11/05/2016

Note : 4/5

La vente en magasin est parfaite, on a des conseils professionnels, on peut essayer et ceci avec les prix internet. Je ne regrette pas mon choix, le matelas à mémoire de forme personnalisé une merveille pour les dos sensibles.

le 06/05/2016

Note : 5/5

Accueil chaleureux, avec de bons conseils et la possibilité de tout essayer et vérifier avant de s'engager. La livraison s'est passée sans histoire.

le 16/04/2016

Note : 5/5

Bonne écoute et bons conseils. Matériels de qualité et de grand confort.

le 03/04/2016

Note : 4/5

Treès bien

le 31/03/2016

Note : 5/5

Nous avons été très bien conseillé quant au choix du matelas. Livraison dans les temps. Tout est positif.

le 30/03/2016

Note : 4/5

Très bonnes explications de la part du vendeur sur la qualité du matelas et du sommier qui font référence a ce que l'on demandait Rien a reprocher sur la qualité du couchage J'espere maintenant que se sera sur la durée!!!!!

le 30/03/2016

Note : 5/5

Très bons conseils donnés au magasin. Jour et heure de livraison respectés.

le 29/03/2016

Note : 5/5

Très satisfaite du professionnalisme : conseils et prise de commande au top, délai de livraison respecté, réponse et prise en compte sans problème des réclamations dues à la livraison (les livreurs ont camouflé un accroc qu'ils ont fait et se sont empressé de partir, lors de l'appel à leur service client, ils m'ont renvoyé vers maliterie en prétextant qu'ils ont reçu le colis ainsi : emballé dans un simple plastique alors que maliterie m'a certifié la présence d'un carton au départ de leur dépôt). Hors le service client maliterie.com a bien pris en compte et traité ce problème. Je recommande fortement, pour la qualité du produit, des services et du traitement. Merci à toute l'équipe de maliterie.com

le 22/03/2016

Note : 5/5

Rien a redire tout c'est très bien passé de la commande à la livraison

le 18/03/2016

Note : 4/5

Personnel trés symathique et competent

le 18/03/2016

Note : 4/5

Nous avons très bien été reçu au magasin. Les produits commandés sont arrivés en temps et en heure ; Le seul bémol vient de la livraison ! En effet bloquer un créneau de 9 h00 à 13h00 est très difficile lorsque l'on travaille (même en étant posté) J 'avais demandé a être livrée avant 11h30 j'ai même demandé le numéro de téléphone des livreurs pour m'arranger avec eux Cela m'a été refusé....Ils sont arrivés après 11h30 donc m'a commande a été reçue par un membre de ma famille qui ne connaissait pas les produits achetés et ne pouvait en vérifier l'exactitude .

le 16/03/2016

Note : 4/5

Ai constate fils tirés sur le matelas après information auprès du revendeur le 18 février attend toujours bon d'achat en compensation. Mon jugement qualitatif sera définitif après ce dédommagement

le 12/03/2016

Note : 4/5

très bien

le 12/03/2016

Note : 5/5

Deux vendeurs très sympathiques, une livraison parfaite

le 12/03/2016

Note : 5/5

De très bon conseil Accessible et très sympathique

le 08/03/2016

Note : 5/5

Excellents conseils en magasin

le 08/03/2016

Note : 3/5

Très content de la qualité de literie, de l'accueil et des conseils lors de la vente. Mais livraison insatisfaisante et montage partiel, arrogance du livreur qui font baisser la note globale de vos services. Un conseil revoyez avec votre prestataire l'option livré/monté qui nous a été facturée.

le 05/03/2016

Note : 5/5

des magasins avec des conseillés efficaces et la possibilité de tester les produits. Un suivi de la commande et une livraison ponctuelle et bien réalisée. Des produits (matelas) confortables et qui assurent des nuits reposantes.

le 04/03/2016

Note : 5/5

Vendeuse très aimable et compétente. Délai de livraison raisonnable. Respect des horaires pour la livraison. Livreurs très efficaces. Satisfaction totale du sommier et du matelas achetés (disparition du mal de dos qui était quotidien au réveil!).

le 04/03/2016

Note : 5/5

très bien

le 03/03/2016

Note : 5/5

Le service a été tout simplement génial !! Livreurs trop sympa!!!

le 02/03/2016

Note : 1/5

tres mauvaise préstation de livraison : 1er livraison : matériel endomagé . 2nd livraison ( 1 mois plus tard ) erreur de marchandise 3eme : chez le livreur ( dépot ) marchandise retourné par erreur . à ce jour toujours pas d'info quand la marchandise doit arriver ??

le 01/03/2016

Note : 5/5

Très bien conseillé lors de notre achat à Metz Livraison rapide (4 jours) sans soucis. Matelas de grande qualité ,ferme ,tout ce que nous recherchions à RECOMMANDER

le 27/02/2016

Note : 4/5

Nous avons été accueillis chaleureusement au magasin ; mais comme dans toutes les enseignes de literie, il est difficile de s'arrêter sur un choix de matelas en quelques minutes... Nous avons acheté un matelas à ressorts ensachés pour un bon prix, la livraison s'est effectuée sans problème, mais à l'usage nous le trouvons un peu ferme au niveau du soutien...

le 27/02/2016

Note : 4/5

la livraison c'est très bien passé, dans les temps et les livreurs très professionnel.

le 21/02/2016

Note : 5/5

Bonne prestation lors de la livraison, confort des matelas comme souhaité

le 20/02/2016

Note : 4/5

Sérieux, compétent et efficace. Merci !

le 20/02/2016

Note : 5/5

Service et qualité impeccable! entière satisfaction

le 18/02/2016

Note : 5/5

Matelas avec surmatelas très confortable avec un bon sommier adapté. Les conseils donnés par la commerciale appréciés. Le surmatelas n'étant pas disponible,nous ne pouvions pas bénéficier de la livraison en 72 heures. Contrainte du jour de livraison ayant retardé la livraison par rapport au délais annoncé.

le 16/02/2016

Note : 5/5

Rien à redire - la qualité du produit est impeccable! entière satisfaction, délai respecté, livraison / installation impeccable.

le 11/02/2016

Note : 4/5

Bons conseils

le 11/02/2016

Note : 5/5

tres bien

le 11/02/2016

Note : 5/5

Excellents produits ;mon pauvre dos vous remercie nuits paisibles;beaux rêves cool. Merci

le 10/02/2016

Note : 5/5

depuis la commande dans votre magasin sur hauconcourt delai de livraison respecte et livraison parfaite

le 05/02/2016

Note : 5/5

Si prestataire signifie transporteur, ,nous sommes très satisfaits de la rapidité, la ponctualité, la compétence et l'amabilité des deux personnes effectuant la livraison.

le 21/12/2015

Note : 4/5

cela fais un mois, nous dormons très bien et je ne comprend pas pourquoi ne pas avoir fais ce choix avant. très bon rapport qualité prix, nettement supérieur au roi du matelas pour le même prix. suivi de la livraison nickel. à recommander

le 20/12/2015

Note : 5/5

tout ok

le 15/12/2015

Note : 5/5

Satisfaction pour l'instant des produits acquis.

le 14/12/2015

Note : 5/5

Très bien, de l'accueil à la livraison.

le 13/12/2015

Note : 4/5

Bonjour, Nous apprécions le couchage et le sommier électrique. Avec le sommier à plots il y a un léger bruit lors des mouvements. Cordialement.

le 12/12/2015

Note : 5/5

accueil sympathique ,prestations et conseils clairs

le 12/12/2015

Note : 5/5

rien à redire sur la prestation fournie

le 11/12/2015

Note : 5/5

parfait y a rien a dire de plus !

le 11/12/2015

Note : 3/5

Pas content pourquoi???? Deux jours après ma commande celui ci s'empresse d'encaisser la totalisée de ma commande alors que celle ci est arrivé trois semaine après. Très long sois disant pour fabriquer un matelas. Alors que vous allez sur Internet vous l'avez en une semaine et encore!!!!!!

le 26/11/2015

Note : 4/5

Très bien servi par l'agence de Metz, très bon accueil et de bon conseil. La possibilité d'échanger sous 30 nuits est très appréciable mais un peu cher. Seul le délais de livraison ( 3 semaines ) m'a un peu dérangé.

le 26/11/2015

Note : 5/5

Bien, sauf que les pieds compris dans le prix d'achat du sommier n'ont pas été livrés.

le 26/11/2015

Note : 5/5

Très bonne prestation au magasin, et le matelas + sommier nous convient très bien pour le moment. Prix intéressant.

le 25/11/2015

Note : 3/5

bonjour depuis 1 mois que nous avons le SIRIUS 160X200 le confort est ferme mais difficile de donner une appréciation après un changement d'un matelat complètement avachi de 10 ans. on voulait le changer pour un modèle en latex plus souple mais finalement nous le gardons

le 23/11/2015

Note : 5/5

Tout très bien

le 14/11/2015

Note : 4/5

Concernant le magasin, accueil et conseils très bien. Pour la livraison c'est moins bien, les livreurs étaient très pressés s'ils avaient pu simplement livrer le matériel et s'en aller cela les aurait arrangé....

le 14/11/2015

Note : 5/5

très bons renseignements et accueil en magasin et la livraison s'est très bien déroulée

le 12/11/2015

Note : 5/5

Très bonne prestation, autant en magasin qu'en suivi de commande et livraison. Sérieux, efficace. Bon rapport/qualité prix pour le matelas. Enseigne à recommander.

le 30/10/2015

Note : 5/5

Un lit et un sommier à plots de très haute qualité literie matelas très confortable et fermeté choisir respecter utilisation de la motorisation très simple.;

le 17/10/2015

Note : 4/5

La réception, l'information et les conseils en magasin sont très bien. Par contre la livraison ne s'est pas passée comme elle nous a été présentée en magasin. On devait nous installer notre literie et en fait seuls les pieds du sommier et celui-ci ont été mis en place, même les moteurs n'ont pas faits l'objet d'essai. A revoir!;

le 11/10/2015

Note : 5/5

Bonne respect de la commande du jour et de l'heure du rendez-vous livreur sympas serviable;

le 26/09/2015

Note : 1/5

Gros problèmes de livraison, reportée, livreurs non compétents

le 26/09/2015

Note : 5/5

excellent produit excellent vendeur - toutes explications ont été données - vendeur vraiment à notre disposition livraison à date voulue et très correcte tout très bien emballé ne regrette en aucun cas cet achat très bonne société

le 24/09/2015

Note : 5/5

Nous sommes tout à fait satisfaits des prestations aussi bien en magasin que pour la livraison

le 15/09/2015

Note : 5/5

AI COMMANDE SUR INTERNET SANS SANS ME DEPLACER

le 13/09/2015

Note : 5/5

Sommiers et matelas correspondent à nos attentes. Pour l'instant rien à dire au niveau qualité des produits.

le 10/09/2015

Note : 2/5

La livraison est inadmissible .. Le transporteur n appelle pas en cas de retard Le service est médiocre L heure du rendez vous n est pas respecter

le 09/09/2015

Note : 4/5

Très satisfaite des produits ainsi que de la livraison : suivi, dépôt...

le 04/09/2015

Note : 4/5

bonne

le 04/09/2015

Note : 5/5

Service client très disponible

le 01/09/2015

Note : 5/5

Tout est OK : commande, livraison et confort des matelas.

le 29/08/2015

Note : 5/5

excellent nous pouvons que vous recommander;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 28/08/2015

Note : 5/5

Pas de problème;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 28/08/2015

Note : 4/5

Du début à la fin ,très bonne prestation;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 22/08/2015

Note : 5/5

très polis et sympathiques, d'une grande gentillesse;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 21/08/2015

Note : 4/5

premier contact dans le magasin, très satisfaisant, nous avons pu tester tous les matelas correspondants aux explications claires fournies par la vendeuse juste dommage qu'aucune démarche commerciale ne soit accordée, pas de réduction, pas d'oreiller offert etc....;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 09/08/2015

Note : 1/5

Achat en janvier 2015 d'un ensemble sommier électrique revflex + matelas Lunis Les matelas ont du être échangés suite à problème, les sommiers se sont ensuite mis à grincer, ils ont aussi été échangés. Heureusement, le vendeur (magasin proche de notre domicile) s'est déplacé pour constater et a assuré le suivi. Mais voilà, quelques semaines après, ça recommence!!!! et là, à part coller des morceaux de feutrine sous la cadre.... Très mauvais rapport qualité / prix;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 08/08/2015

Note : 5/5

Parfait. Un seul point, les pieds de lit sont trop hauts mais il n'y avait que ce choix là. J'ai acheté les même plus petits ailleurs en plus (soit 40€) et je possède 8 pieds inutiles...;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 09/07/2015

Note : 5/5

de tres bons conseils

le 20/06/2015

Note : 5/5

ACCUEIL ET SERVICE TRES SATISFAISANT CONTINUEZ AINSI

le 29/05/2015

Note : 5/5

Très bon acceuil.Vendeur compétent,disponible et à l'écoute. Magasin très bien disposé,bonne idée d'essayer les différents produits sans limite de temps.... Très bon suivi de la commande et de la livraison.... Bravo pour la qualité des produits et le professionnalisme du vendeur et de la société.

le 03/05/2015

Note : 5/5

bonne présentation des différents type de sommiers, et des différents types de matelas - conseils personnalisés pour le choix des matelas en fonction de notre morphologie. je ne regrette pas cet achat, et j'ai déjà recommandé l'adresse du magasin

le 03/05/2015

Note : 5/5

Très sympathique, à l'écoute tout en étant discret, ne poussant pas à la vente à tout prix, mais attentif au client, d'où une relation de confiance.

le 02/05/2015

Note : 4/5

Devais recevoir un chèque cadeau à utilser chez linge des vosges ....jamais reçu ....merci

le 23/04/2015

Note : 4/5

Interlocuteur à notre écoute. Délais peut-être un peu long...

le 27/03/2015

Note : 4/5

je confirme l'accueil sympathique en magasin mais l'option livraison un peu tardive,because notre départ retardé pour l'Allemagne.Livreurs trop speed,Bon dans l'ensemble,la qualité du lit et matelas nous consolent. Nous pouvons recommander cette marque en toute confiance.. Désolé, nous sommes en voyage en Allemagne pour environ 2 mois.Nous faisons l'effort de vous répondre, bien à vous.

le 19/03/2015

Note : 5/5

Nous avons été bien accueillis et très bien conseillés par *** qui tiens l'agence ***. Nous sommes très satisfaits de l'ensemble sommier-matelas. Nous ne regrettons pas du tout notre achat et nous conseillons le magasin à notre entourage.

le 19/03/2015

Note : 5/5

Produit excellent !! Conseils et accueil en magasin de qualité. Ecoute et suivi du client au top Nos nuits s'en trouvent transformées ;-)

le 16/03/2015

Note : 4/5

Site de maliterie.com complet et riche en infos. Magasin de Metz bien achalandé et bon accueil et renseignements clairs et précis. Livraison au pas de charge tant pour la prise de rendez vous faite le samedi soir à 19h30 que pour la livraison le lundi à 7h30/8h00 !!! en 15 minutes... : pas le temps de tester le sommier électrique ni de leur laisser un pourboire !!! mais la livraison a été globalement correcte.

le 16/03/2015

Note : 3/5

toujours pas livré à ce jour, je suis retourné au magasin débur mars, le vendeur sympathique, s'est renseigné, nousa vaons apris que le livreur avait un problème avec l'emballage, maiq qu'il n'avais pas remonté l'information, donc le vnedeur m'informe d'un retard d'un mois dans la livraison, grace à l'information que je lui ai fournis.

le 04/03/2015

Note : 5/5

Accueil sympathique et compétant, des conseils de la part du vendeur sur les différents conforts et technologies des sommiers et matelas. Très bonne qualité, extrêmement satisfait et dans les délais, bref une enseigne recommandée.

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