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Accédez facilement à votre magasin de lits électriques de paris 15 par le métro station Pasteur ou Falguière. Le magasin est situé à proximité de l'hôpital Necker.
Notre équipe de spécialistes, formée à l'usine, se fera une joie de vous accueillir et de vous conseiller en toute objectivité. Retrouvez notre gamme de matelas relaxation, sommiers électriques dans notre magasin de lits électriques de Paris 15.
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Nous mettons également l'accent sur le service : livraison à 2 personnes offerte, 30 nuits à l'essai satisfait ou remboursé, facilités de paiement jusqu'à 10 fois sans frais.
Maliterie.com c'est 5 magasins de literie électrique en région parisienne.
Horaires :
Responsable magasin :
Clémence RIVIÈRE
Téléphone : 01 43 35 32 20
Mail : paris15@maliterie.com
le 14/01/2019
Le magasin est hélas petit et ne permet pas une bonne circulation. Les conseils et l’accueil sont néanmoins à la hauteur.
le 07/01/2019
Satisfait je trouve que le produit est conforme.
le 31/12/2018
Très bon conseil
le 26/12/2018
Bonne maison sérieuse, efficace. je recommande
le 23/12/2018
Très aimable
le 21/12/2018
Entreprise de literie francaise
le 19/12/2018
la commerciale est conviviale
le 15/12/2018
Très bon accueil et conseil professionnel.
le 13/12/2018
J’ai eu un très bon contact avec la responsable du magasin , mais je regrette que ce fauteuil Cuba n’était pas en magasin , je n’ai pas pu le voir et bien sûr pas pu l’essayer . Je reste en contact car j’aimerais assortir la housse de mon clic-clac , ce qui n’est pas possible actuellement . Plus tard , peut-être ? M. P.
le 03/12/2018
La personne a été à mon écoute et je recommanderai ce magasin
le 29/11/2018
Le produit acheté correspond parfaitement à ce qui a été présenté en magasin. Accueil agréable, service impeccable.
le 20/11/2018
Bonne accueil. Bon conseil et bon déroulement de l'achat.
le 15/11/2018
fabricant Français produit de qualité à recommander et;;;;on n'achète pas des remises mais un juste prix !
le 10/11/2018
Commerciale particulièrement efficace Merci
le 09/11/2018
A recommander dans sa diversité d'offre et dans les conseils et avis donnés dans ce magasin
le 06/11/2018
RAS--
le 31/10/2018
Satisfait
le 23/10/2018
magasin de proximité sérieux respectant ses engagements
le 23/10/2018
Très bon je recommande
le 19/10/2018
Présentation magasin peu soignée. Bon accueil de la part des vendeuses
le 16/10/2018
Les produits semblent de bonne qualité. La livraison est dans les délais prévus.
le 28/09/2018
Très à l’ecoute Et tiens son engagement
le 28/09/2018
personnel compétent patient et réactif
le 26/09/2018
Efficace
le 26/09/2018
Excellent rapport qualité/ prix
le 21/09/2018
J'avais une expérience très satisfaisante au magasin.
le 21/09/2018
bien
le 21/09/2018
....
le 12/09/2018
bon accueil et de bons conseils.
le 02/09/2018
Très bon accueil, gérante qui donne des conseils pertinents et bon suivi de la livraison
le 25/08/2018
Accueil, conseil en magazin : professionnel, souriant, à l'écoute; Le sujet est parfaitement maîtrisé!. Service livraison (JDS) ponctuel, efficace tout en étant précautionneux. 20/20. Un grand Merci!
le 24/08/2018
Excellente vendeuse qui nous a tout expliqué
le 23/08/2018
super!
le 22/08/2018
Beaucoup d'application pour présenter les différents modèles.
le 16/08/2018
Tout a été parfait, nous sommes ravis et vous remercions.
le 15/08/2018
Sommier parfait pour un adepte de la literie asiatique, ferme....
le 11/08/2018
Magasin avec accueil plutôt sympathique, et compétence des vendeuses, mais peut-être pas assez de surface d'exposition des produits.
le 02/08/2018
Conseils au top, accueil chaleureux!
le 24/07/2018
Bon rapport qualité prix. Le produit est très confortable et me paraît solide.
le 18/07/2018
En tous points conforme à ma requête.
le 16/07/2018
trs bonne boutique, acceuillante et sympatique
le 13/07/2018
Cette entreprise fabriquante offre un bon rapport qualité prix.
le 10/07/2018
Accueil parfait, rien à redire
le 03/07/2018
Manque un peu de modèles
le 14/06/2018
Très bon accueil la vendeuse à bien d'écrit le produit.
le 12/06/2018
Très bien, très bon rapport qualité prix, très bon accueil, bons conseils. Je suis content de mon achat et du matelas confortable qui correspond a ce que je veux : acceuillant, ferme et doux.
le 12/06/2018
Personnel très compétent .Lits de qualité fabriques en France à des prix abordables .Le fait de voir à Paris les lits est un plus .Je ne serai pas allée dans une zone commerciale à l'extérieur de Paris
le 06/06/2018
Tout a ete parfait.
le 25/05/2018
Rien à signaler
le 16/05/2018
Très bon conseils et matelas très confortable
le 08/05/2018
J'ai obtenu les renseignements concernant les critères de mon choix, donc très satisfaisant
le 03/05/2018
Conseillère très aimable, à l’écoute et de bon conseil.
le 26/04/2018
Prise en charge du client. Explications claires. Très bons conseils. Ne force pas la vente. Laisse le temps pour réfléchir et se décider. Bon accueil.
le 22/03/2018
conseils pertinents par le responsable du magasin.
le 20/03/2018
Accueil très agréable. Bons conseils et grande disponibilité. Fauteuil acheté très confortable.
le 16/03/2018
bien
le 13/03/2018
Satisfait a tout points de vue. Je conseille
le 02/03/2018
Compétence et professionnalisme Prix compétitifs
le 02/01/2018
Très bonne présentation du produit qui m'intéressait. Aide dans la prise de mesure de certains éléments, respect de mon temps de réflexion pour le choix du modèle et de la couleur. Bonne écoute et conseil du personnel. Par contre, aucun suivi de la livraison. Lors de difficulté, très désagréable de se sentir aussi démunie et isolée face à l'entreprise de livraison.
le 27/12/2017
Bien
le 13/12/2017
Très bon accueil. Produit de bonne qualité. A noter toutefois que le prix avait changé la veille de notre achat, qu'il était encore affiché à l'ancien prix dans le magasin, mais que nous avons payé le nouveau...plus élevé. Pas très normal....Problème de coordination avec l'affichage internet. Mais par ailleurs nous avons apprécié de ne pas avoir à tenir une discussion de "marchands de tapis" comme dans de nombreux autres magasins, où les (fausses) ristournes sont la règle !
le 04/12/2017
De bons conseils pour de bons produits
le 03/12/2017
Bon rapport qualité prix
le 03/12/2017
Très bon conseil et possibilité de faire un essai
le 03/12/2017
Maliterie est un fabricant sérieux. Tous ses articles sont fabriqués en France et sont d'une grande qualité.
le 02/12/2017
Très bon accueil, très pro. Très bon conseils
le 23/11/2017
Très bon service de conseil, de produit et de livraison
le 17/11/2017
Magasin très professionnel, la vendeuse connais bien son métier.
le 04/11/2017
Accueil professionnel
le 09/10/2017
Choix, conseils, disponibilité du vendeur
le 02/10/2017
Satisfaite de l'accueil et des conseils
le 25/09/2017
J'ai beaucoup aimé le reportage télévisé qui est sur le site et je suis heureux d'avoir fait travailler une entreprise française. L'accueil et les conseils en boutique ont été précieux.
le 25/09/2017
C'est bien mais cher! pas la moindre réduction en plein mois d'aout
le 22/09/2017
Trés professionnel . Excellent accueil
le 21/09/2017
clarté et professionnalisme, le produit proposé et testé répondait tout à fait à nos besoins
le 20/09/2017
Tout était très bien,
le 13/09/2017
Très bonne boutique. Pas besoin de choisir entre 50 modèles et conseils intéressants. Achat fait à la première visite.
le 21/08/2017
Livraison impossible
le 21/08/2017
De bons conseils qui m'ont permis de choisir le produit le plus adapté à mes besoins. Service de paiement en plusieurs fois sans frais. Livraison du produit intervenue dans le délai indiqué.
le 17/08/2017
??????
le 11/08/2017
Accueil et conseils parfaits
le 11/08/2017
Très bien
le 08/08/2017
très bon accueil et très bon suivi commercial
le 15/07/2017
Très bon service, qualité très bonne, conseillère compétente et à l'écoute dans l'agence Paris 15ème.
le 10/07/2017
Professionnel avec un bon suivi de la commande et la prise en compte de mes desiterata.
le 07/07/2017
Parfait!
le 06/07/2017
Acceuil et conseils de très bonnes qualités. Livraison très rapide. Je ne regrette en rien d'être venu, la vendeuse était disponible et de bon conseil c'était tip top !!!!
le 23/06/2017
Vendeuse très accueillante
le 22/06/2017
Nous avons eu de très bons conseils, clairs et detaillés qui nous ont permis de choisir le matelas et sommier parfaitement adapaté à notre besoin et budget.
le 12/06/2017
Un grand plus : Pouvoir tester le sommier en magasin,le tout , accompagné d'un accueil très professionnel et personnalisé.
le 11/06/2017
Très bon conseil pour le choix du matelas de mon fils
le 02/06/2017
Le choix du magasin de la rue Falguière est très limité, la visite du site propose un choix immense qui ne se trouve pas au magasin.
le 25/05/2017
J'ai été très bien accueillie et conseillée, beaucoup mieux que dans les grands magasins de meubles qui vendent aussi de la literie. Les livreurs ont été extrêmement ponctuels.
le 21/05/2017
très satisfait des conseils, de la qualité du produit et de la livraison. je garde vos coordonnées pour un prochain achat
le 19/05/2017
Professionnel, rapide et fiable.
le 14/05/2017
je la re commande
le 13/05/2017
tres satisfaite de l'ensemble de la prestation
le 10/05/2017
Très bons accueil et conseils, très grande facilité pour se faire livrer
le 30/04/2017
RAS-
le 23/04/2017
Très bien
le 21/04/2017
très bien dans l'ensemble
le 21/04/2017
bien
le 17/04/2017
Bon accueil
le 27/03/2017
BIEN
le 24/03/2017
Magasin correct mais trop petit sans beaucoup de choix visible. Les conseillers sur place sont très professionnels et aimables.
le 17/03/2017
Super adresse, nous étions très bien conseillés!
le 13/03/2017
très bonne prestation aussi bien en magasin et ainsi que vos livreurs
le 13/03/2017
Très bon choix fait sur leurs conseils en magasin, livraison dans les temps, montage par des personnes particulièrement efficaces et sympathiques.
le 12/03/2017
Parfait : accuei et livraison.
le 12/03/2017
bel accueil
le 05/03/2017
Un peu trop de monde en période de soldes mais bons conseils et bon accueil.
le 05/03/2017
Ne force pas à la survente, bons conseils
le 04/03/2017
Bons conseils-bons produits a un prix competitif -livraison rapide
le 26/02/2017
parfait pour le moment
le 23/02/2017
Nous sommes très satisfait du conseil donné en magasin.
le 23/02/2017
Parfait !
le 02/02/2017
Excellent accueil. Compliments à ce magasin -
le 20/01/2017
Tres bien
le 15/01/2017
Petite boutique, très bon accueil et suivi de commande.
le 06/01/2017
Professionnel
le 01/01/2017
Magasin froid et vieillot, heureusement la jeune conseillère compense, mais s'acheter un lit procede du cocooning pas d'une ambiance bureau
le 01/01/2017
Super qualité à des prix très compétitifs
le 30/12/2016
Toutes les catégories de lit sont représentées. Les délais sont respectés. Le bémol s est fait sur l heure de la livraison non respectée sans prévenir mais suivie d excuses .
le 24/12/2016
Une conseillère compétente, agréable et efficace. Le délai de commande et livraison est correcte. Nous somme satisfait de notre achat.
le 20/12/2016
Professionnel
le 19/12/2016
excellent très bonne vendeuse qui connait bien son produit
le 16/12/2016
Bon produit et bons services
le 16/12/2016
Tout est dit dans les étoiles.
le 15/12/2016
Enfin, une personne qui est à l'écoute de ses clients, aux explications techniques très claires et sans nous orienter vers des produits non désirés. Quelle différence par rapport à d'autres magasins...
le 15/12/2016
Entièrement convenable.
le 06/12/2016
Excellents conseils et très bon rapport qualité prix
le 05/12/2016
Magasin spartiate, mais accueil aimable, disponible et de très bons conseils de professionnels. .
le 27/11/2016
L'accueil et les conseils des vendeurs est tres pro, ne pousse pas dutout à la consommation et surtout très précise quant à nos besoins ! Le matelas et le sommier sont d'une qualité irréprochable ! Je recommande cette boutique à Tous ! Encore merci ! Je finirai par le Seul hic (pas du fait de la boutique duuuutout !) : la livraison > J'ai eu affaire à un jeune idiot colérique qui a balancé mon matelas contre un grillage (ne sachant pas que je l'observais par la fenêtre...) juste pcq il ne trouvait pas la porte d'entrée de mon immeuble (Apres une explication plus que détaillée sur le bon de livraison et par téléphone!) ils m'ont laissé le matelas à la Porte alors que j'étais une femme seule lors de la réception... un matelas c'est lourd !!!! Et surtout, j'avais payé pour qu'on me l'amène jusque dans la chambre !
le 25/11/2016
Bon rapport qualité/ prix, bon conseil en magasin
le 22/11/2016
Matelas de fabrication française et vendeurs connaissant leurs produits
le 22/11/2016
Produit comme je l'attendais. Délai très long... Transporteur bof. 10 jours pour la livraison alors qu'ils avaient le produit. 2 livreurs et monte charge. Le 2ème et plus jeune est resté en bas, c'est moi qui ai aidé le 2è livreur à prendre les produits sur la plate forme !! Bref, livraison pas terrible, à revoir
le 19/11/2016
literie de qualité livrée à la date prévue....
le 15/11/2016
tres satisfaisant
le 14/11/2016
trés bonne literie,dommage que les 2 matelats s'ecartent !!!
le 13/11/2016
Conforme à nos attentes et confortable
le 10/11/2016
Le matelas étant très lourd, de retour de voyage, j'ai demandé échanger le matelas avec un matelas de 2x70x190, impossible car le délais de retour a dépassé d'environ de 10 jours (juillet/août) !!!e
le 10/11/2016
BIEN, mais ... Il était prévus que le transporteur enlève l'ancien sommier et matelas gratuitement, selon l'information qui m'avait été donnée. Ce ne fut pas le cas puisque celui-ci me réclamait la somme de 30€ (15+15) pour ce faire.
le 10/11/2016
Très satisfaite de la vente en boutique jusqu'à la livraison Tres contente du choix du matelas en latex ferme
le 10/11/2016
Conseils Commande et Livraison efficace
le 09/11/2016
Parfait
le 09/11/2016
RAS.
le 09/11/2016
TB !!
le 09/11/2016
La conseillère qui nous a aidé à choisir notre matelas a été d'une aide précieuse. Il est rare de rencontrer de rencontrer des vendeurs de ce niveau. Nous recommandons MaLiterie PARIS 15ème.
le 09/11/2016
Très bien sous tous les rapports -- de l'accueil jusqu'aux services après vente.
le 09/11/2016
Très bon accueil et très bons conseils; aucun problème au niveau de la livraison ce lit n'étant pas pour moi, je ne réponds pas au questionnaire suivant
le 09/11/2016
bien
le 09/11/2016
Bien
le 05/11/2016
La livraison s'est faite comme prévu, personnel très accueillant en magasin, qui m'a tout expliqué sur les matelas et les sommiers, rien à dire ! De plus, je suis contente de mon achat.
le 02/11/2016
Très bon conseil en magasin et très bonne litterie
le 02/11/2016
Très satisfait du produit. Accueil et conseil magasin (***) super
le 02/11/2016
excellent tant au niveau de la livraison que de la qualité du matelas
le 23/10/2016
Livraison dans les temps, rapide et efficace;
le 21/10/2016
rien à reprocher : la livraison s'est effectuée dans les meilleures conditions et avec une attente raisonnable;
le 17/10/2016
livraison un peu tardive mais très professionnelle et livreurs très sympatihques;
le 15/10/2016
Accueil très sympathiques. Personnes compétentes nous ayant très bien expliqué les différents choix de sommiers et matelas ce qui nous a permis de faire un choix personnalisé. La commande a été facile et le suivi parfait;
le 12/10/2016
Satisfait Enfin j attends les 30 jours à l essaie pour en être sur;
le 12/10/2016
Excellente literie;
le 09/10/2016
Livraison sans pb et matériel qui semble bon. Un regret: la face été et la face hiver n'étaient pas indiqués. La responsable du magasin a pu me renseigner par téléphone.;
le 09/10/2016
J'ai reçu une réponse rapidement. Chloé a été réactive et efficace.;
le 09/10/2016
Tout a été très bien. La commande a été passée rapidement parce que je savais ce que je voulais. Le délai de livraison a été respecté avec des livreurs très sérieux. Je vous remercie.;
le 08/10/2016
Je recommande vraiment.;
le 06/10/2016
TOP!!!;
le 06/10/2016
livraison trop longue : 4 semaines d'attente;
le 06/10/2016
Aucun soucis particuliers pour cette prestation! Tout c'est déroulé normalement, livraison à l'heure prévue, montage rapide du nouveau lit et explications claires sur le fonctionnement. Merci à toute l'équipe! Bonne journée, ***;
le 03/10/2016
Pour la prestation Livraison-installation pas du tout satisfait: Certes ils sont arrivés dans le créneau horaire annoncé mais ils ne respectent pas les consignes: on avait dit pas d'ascenseur; l'un des livreurs a essayé en vain de rentrer le matelas dans l'ascenseur en forçant sur les portes de sécurité. Résultat il y a eu une déchirure du plastique protecteur. Les livreurs travaillent avec des mains sales et sans gants!!! sur un sommier et un matelas cela se voit. Le produit après quelques semaines d'utilisation est parfait: très bonne literie. Excellent accueil au magasin et au service après vente. Nous reviendrons et recommanderons. Dommage que la logistique du dernier kilomètre ne soit pas à la hauteur en termes de qualité.;
le 01/10/2016
Très bonne literie Livraison trop longue;
le 26/09/2016
double contact, prise de RDV 1/2 journée et contact la veille pour confirmation et créneau de 2h appel des livreurs au sortir du client précédent pour prévenir de leur arrivée
le 26/09/2016
Nous avons été très bien conseillé par le jeune homme présent le 14 juillet dans le magasin du 15e à Paris. Il avait de sérieux arguments et maîtrisait bien son sujet car je suis aussi dans la vente. Il nous a bien expliqué les avantages du sommier qu'il nous a fait choisir, du matelas, selon notre état de santé, notre poids, etc... Il nous a donné des détails sur la société, qui nous a apparue très sérieuse. Nous avons fait notre achat en toute confiance, la livraison s'est très bien passée. Aujourd'hui nous sommes très satisfaits de notre nouveau lit et nous dormons très bien. Nous recommanderons la marque sans problème à notre entourage.
le 25/09/2016
tres bien
le 25/09/2016
super!
le 25/09/2016
très bons conseils du vendeur en magasin, large choix, bon rapport qualité/prix
le 21/09/2016
Très bon coucher. Confortable
le 15/09/2016
Bon accueil, disponibilité et conseils intéressant Très bonne qualité du produit acheté, livraison sans problème
le 14/09/2016
le vendeur m'a semblé très honnête
le 12/09/2016
Accueil sympathique et de très bons conseils donnes pour le choix de la literie Pour la livraison le rdv est confirmé la veille avec une plage horaire.
le 10/09/2016
Le service était de très haute qualité,ils sont, responsables et ponctuelles
le 09/09/2016
nous avons été déçus car le prestataire s'est contenté de mettre les 3 colis dans la chambre et est reparti !
le 05/09/2016
Très bon conseils très bon produit bonne livraison
le 04/09/2016
Bon service. Bonne qualité
le 04/09/2016
colis livré à la boutique du 15° je suis venu le recuperer ensuite
le 01/09/2016
Excellente attention tant en magasin qu'après. Nous avons pu recevoir nos lits le 5 aout comme prevu et cela grace aux demarches de votre collaboratrcie... sinon mes enfants, leur grand mere et moi meme aurions du dormir par terre ! Un grand merci a elle.
le 28/08/2016
Excellente prestation ; personnel très sympa et efficace;
le 24/08/2016
Prestation satisfaisante Accueil client clair et agréable Livraison dans les délais et service de livraison vraiment au top Marchandise de très bonne qualité;
le 23/08/2016
Bonne prestation rien à signaler;
le 22/08/2016
Impeccable..!!!;
le 22/08/2016
Très satisfait du service et du matelas;
le 17/08/2016
Je suis très satisfaite par le matelas et sommier que j'ai achetés, ainsi que par la qualité des services.;
le 17/08/2016
excellente vendeuse au discours transparent et mettant en confiance. De fait nous sommes ravis de ses conseils et de notre achat;
le 11/08/2016
La personne qui m'a reçue dans le magasin était à l'écoute, elle connaissait bien les produits et a su se montrer disponible pour finaliser l'achat. La livraison a été un peu plus rapide que prévu et s'est très bien déroulée. Le matelas et son sommier sont arrivés en très bon état et je n'ai pas eu de difficulté à les installer moi-même. Pas de points négatif à signaler sur cette commande.;
le 10/08/2016
la livraison était correcte et le contact établi à l'avance, comme prévu, la veille; puis de manière affinée le jour de la livraison. merci;
le 07/08/2016
Excellent conseil, matelas de très bonne qualité;
le 05/08/2016
Excellent service en magasin, literie de grande qualité tout va bien. En revanche des soucis sur les chaines de montage avec oubli des équerres de fixation des pieds, puis à leur livraison oubli des vis pour les installer sur le sommier. Service de livraison de de grande qualité.;
le 31/07/2016
Très compétente,très à l'écoute, a su exactement ce qu'il me fallait Je suis ravie
le 30/07/2016
Très bien
le 29/07/2016
Excellente commerciale bonne technicienne et livraison parfaite
le 29/07/2016
Bon produit, livraison impeccable
le 27/07/2016
Matelas très bien emballée, livraison dans les temps, livreurs aimables et rapide.
le 27/07/2016
service tres satisfaisant tant pour les conseils que pour la livraison.
le 26/07/2016
Très bon conseil en magasin. Lit très confortable, nous sommes très content de notre achat.
le 23/07/2016
matelas très ferme comme souhaité
le 19/07/2016
Rien a redire. Très bon service, bons conseils, livraison impeccable prix très intéressants, grande qualité! Parfait! Merci
le 13/07/2016
Très bon accueil. Conseil sur mesure. Gamme de produits ciblée. Prix juste. Je recommande vivement cette enseigne, tant le choix d'un matelas est devenu coûteux et hasardeux.
le 07/07/2016
Tout bien.
le 27/06/2016
bon produit bon service d'installation
le 25/06/2016
Tres bien !
le 25/06/2016
De très bons conseils
le 15/06/2016
Très correcte et compétent.
le 12/06/2016
Très. Bon service.
le 11/06/2016
Conseils, informations, professionnalisme, qualité et prix au rendez-vous À conseiller fortement !
le 11/06/2016
Parfait !
le 10/06/2016
Parfait!
le 31/05/2016
la prise de contact avec le transporteur etait tres facile le jour et heure ont ete respecté; et la livraison c est très bien passé je recommande .
le 25/05/2016
J'avais consulté les avis avant d'aller à la boutique du 15ème et je confirme leur très bonne réputation. Nous avons été bien reçus et bien conseillés, le vendeur très patient car nous essayons sans cesse deux matelas. La livraison au top et rapide. Et nous sommes très satisfaits de notre achat. bonne continuation.
le 19/05/2016
Qualité du produit à la hauteur de la qualité du vendeur en boutique.
le 18/05/2016
Très bon rapport qualité prix. Livraison efficace
le 18/05/2016
Bonjour Les conseils etianet pertinenats et la livraison dans les temps et efficaces Nous sommes ravis de vos prestations
le 15/05/2016
*****
le 09/05/2016
Très satisfaite du produit et de la livraison
le 08/05/2016
Literie de très bonne qualité. Délais tenus et livraison sans problème. Je recommande
le 05/05/2016
Entière satisfaction, du début ( accueil et conseil en boutique) à la fin (livraison et installation). La literie est conforme à notre attente, confort et qualité excellents. Sommier flexilat et matelas latex, bizone (M et XL) en 160x200
le 01/05/2016
La Société de livraison a livré le matelas avec un peu de retard (20 minutes).La livraison était prévue entre 11h00 et 13h00. Les livreurs étaient courtois.
le 29/04/2016
Prestation satisfaisante
le 22/04/2016
Tout s'est déroulé exactement comme annoncé.
le 21/04/2016
Avant vente : Bon Stockage et Livraison : Excellent
le 16/04/2016
Agréable réception en magasin, livraison dans les temps indiqués, pas assez de recul pour donner un réel avis sur les matelas mais pour le moment semblent corrects (petit creux au centre signalé comme possible dans la doc).
le 15/04/2016
OK.
le 13/04/2016
très bien : fiable au niveau des horaires et compétence des livreurs pour l'installation
le 12/04/2016
Prestations parfaites de la commande (en magasin) à la livraison et installation. Sommiers et matelas très confortables. Je recommande
le 04/04/2016
La vendeuse était très pertinente, connaissait bien son métier et son sujet. Le lit est très confortable et conforme à ce que j'attendais. Une réussite !
le 03/04/2016
Accueil professionnel. Bonne explication. Livraison rapide
le 03/04/2016
bons conseils lors du choix de la literie; délais respectés et livraison bien à l'heure résultats à la hauteur de celui attendu :confortable!
le 31/03/2016
Parfait de A à Z
le 30/03/2016
Conseillère de vente en boutique compétente et donnant de très bons conseilles dirigés dans l'intérêt du client .choses rares de nos jours .
le 29/03/2016
Très beau choix de literie, les conseils de la vendeuse sont très utiles pour ne pas se tromper dans le choix de la literie. Très bon accompagnement du magasin jusqu'à la livraison. Le seul problème est que le lit n'est pas passé par l'escalier et que le livreur n'a pas voulu entrer le lit par la fenêtre.
le 27/03/2016
Service de grande qualité. Gentille. Respectueux Merci
le 24/03/2016
Tout a été fait conformément à ce qui était prévu et livré dans les temps
le 22/03/2016
Très satisfaite du conseil et des délais de livraisons!
le 22/03/2016
Service disponible et agreable
le 16/03/2016
La prestation fournie a été tout à fait conforme à ce que j'en attendais.
le 16/03/2016
Bon accueil à la boutique maliterie.com rue Falguière, Paris 15, délais respectés, livraison sans problème, literie d'excellente qualité, très bon rapport qualité-prix. Je suis pleinement satisfait.
le 16/03/2016
Rien a dire : conseils adaptés , je dors comme un bébé !
le 15/03/2016
Très stisfaite de l'ensemble de la prestation : qualité du produit, accueil en magasin, commande conforme et respectueuse des délais, livraison ok avec deux livreurs pros, agréables, sympathiques. Satisfaction ++++
le 15/03/2016
Tres bonne prestation qualite des services et des produits
le 14/03/2016
Très efficace
le 13/03/2016
Très bon accueil et bien guidé, notre matelas nous convient parfaitement
le 10/03/2016
Bonne adresse
le 10/03/2016
satisfait
le 10/03/2016
accueil agréable et compétent délai de livraison rapide et respecté très bon produit
le 10/03/2016
Je n'ai eu aucun problème particulier à signaler, La livraison /installation s'est faite comme prévu. Je n'ai pas encore eu le loisir d'utiliser le lit livré.
le 06/03/2016
Bonne literie livree
le 06/03/2016
Nous avons été très bien conseillés dans le choix du matelas qui répond totalement à nos attentes.Je suis également très satisfait du délai de livraison.
le 06/03/2016
Bon accueil en magasin, et livraison conforme aux conditions annoncées. Livreurs courtois et soigneux.
le 05/03/2016
achat effectué auprès d'un magasin de Paris, bonnes connaissances du vendeur sur les différents produits.
le 05/03/2016
Nous avons été très bien conseillés et sommes pour l'instant très contents de l'achat de notre matelas sirius. Confortable, ferme, mais pas trop. Support parfait. Le surmatelas apporte un petit plus.
le 05/03/2016
Tout à été parfait. Accueil, délai de livraison et livraison en étage. J'ai déjà recommandé votre société.
le 04/03/2016
Livraison en temps et heure prévus. Le produit repond a nos attentes . Le conseil du choix du produit a été excellent
le 03/03/2016
La livraison a été ponctuelle. Le matelas fait de nous des dormeurs heureux. Nous vous avons recommandé et envoyé des amis. Merci
le 03/03/2016
Très bon sommier, très bien reçu au magasin avec des conseils clairs. Dommage que pour la livraison on ne puisse pas choisir une demi journée. Par contre ils nous donnent une tranche horaire la veille.
le 02/03/2016
La prestation fournie est excellente de l'achat dans la boutique paris 15 ième où les conseils de *** se sont avérés fort judicieux jusqu' à la livraison où les livreurs de JDS étaient de bons conseils, rien à redire si ce n'est bravo.
le 29/02/2016
excellent rapport qualité prix (le matelas est ferme sans être dur) livraison parfaite (délais respectés et livreurs pro) le point fort : les conseils très avisés en boutique (quelqu'un qui connait parfaitement ses produits et qui est de surcroît très sympathique)
le 29/02/2016
Je suis très satisfait de mon achat. Le matelas acheté (ressort ensaché) n'est pas le type que j'avais envisagé au départ (latex) et le conseil dans le magasin m'a permis de faire le bon choix. Mention spéciale à la responsable du magasin qui s'est occupé de moi pour la qualité de l'accueil et le conseil.
le 29/02/2016
Très bon accueil, le lit était en bon état et confortable. Bon magasin, à recommander
le 25/02/2016
Accueil conseil et installation très bien produit à tester sur le long terme on dirait que le matelas à ressort commence déjà à ne pas aimer mes kilos en trop .... A voir
le 25/02/2016
Très bon lit, je n'ai plus mal au dos !
le 22/02/2016
Explications claires en boutique, et très bon produit
le 20/02/2016
Charmant et compétent. A recommander sans hésiter.
le 18/02/2016
Très bonne prestation globale, livreurs ponctuels et très professionnels, marchandise conforme et très satisfaisante. Nous sommes très contents de l'ensemble du service.
le 18/02/2016
TOP
le 14/02/2016
Bon conseil en boutique, livraison sans probleme.
le 14/02/2016
très bonne prestation: - achat avec informations rapides - devis par email - livraison rapide
le 14/02/2016
Excellente prestation et tres bonne literie
le 11/02/2016
Personnel très aimable et de bons conseils pour vous guider dans votre choix. Très satisfaite.
le 07/02/2016
Après avoir testé l'ensemble matelas+sommier dans un magasin parisien le produit a été livré dans les délais annoncés et le produit me donne entière satisfaction.
le 06/02/2016
Un regret. Pourquoi ne proposez-vous pas d'office le kit de liaison lors de l'achat d'un matelas avec deux demi-sommiers? Nous n'y avons pas pensé et nous étions dans l'embarras alors qu'il aurait été si facile de le livrer avec le reste.
le 26/01/2016
Très bon conseil et très bon matelas!
le 18/01/2016
Très bien, rien à redire.
le 17/01/2016
Acceuil et conseil au magasin, respect des delais de l'usine, planification et livraison du transporteur
le 01/01/2016
Bon matelas et livreur efficaces
le 29/12/2015
Accueil agréable très bons conseils par rapport à mon achat.Livraison faite à la date et dans le créneau horaire prévus Très satisfaite
le 23/12/2015
L'accueil en magasin est très agréable. De plus j'ai beaucoup apprécié la disponibilité et les conseils de la personne qui m'a accueillie.
le 21/12/2015
Très petit mais les commerciaux prendent le temps pour bien expliquer les différences entre les matelas. Le monsieur était avec moi pendant 45 minutes et cela a fait la différence. Avec le nouveau matelas je n'ai plus de mal au dos. C'est parfait
le 20/12/2015
les livreurs étaient aimables, précis souriant en un mot parfait
le 19/12/2015
Le service livraison laisse vraiment désirez si vous avez un vehicule utilitaire mieux vaut le faire soit même
le 19/12/2015
Précis, efficace, cordial.
le 16/12/2015
très satisfaite de l'accueil en boutique, ds conseils, du suivi de ma commande,les délais annoncés ont été respectés. les liveurs ont été ponctuels et efficaces . reste plus qu'à tester la literie !
le 15/12/2015
Produit correspondant exactement à ce que je souhaitais.
le 14/12/2015
Bonjour, J'étais ravie de passer au magasin car sans les conseils de la responsable j'aurais fait un mauvais choix. Et son accueil est parfait Bonne journée
le 14/12/2015
livraison effectuée dans les délais et horaires annoncés. Livreurs compétents et sympathiques. Très satisfaite.
le 14/12/2015
Site pratique pour balayer les différents choix avant de passer au magasin où l'accueil et les conseils sont excellents. On nous a même conseillé d'attendre la promotion avant de commander ! Les délais annoncés ont été tenus et la livraison était à l'heure, les livreurs très professionnels. C'est notre deuxième lit électrique de la Générale Française de Literie, le premier acheté au *** il y a plus de 15 ans ! Le nouveau lit est parfait, matelas bien ferme, et parfaitement adapté à l'ancienne tête de lit et aux chevets assortis. Nous revoilà répartis pour un tour...
le 14/12/2015
Très bon accueil en magasin, excellents conseils et très bonne prestation. Le matelas est impeccable et convient à mes attentes.
le 12/12/2015
Très bien conseiller par le vendeur en magasin Livreurs très professionnels et sérieux
le 12/12/2015
Très bien
le 11/12/2015
Prestation entièrement satisfaisante
le 11/12/2015
Très bon service. Contact très rapide dès l'achat pour prévoir la livraison. Respect des délais.
le 06/12/2015
Bon accueil en boutique, plein de bon conseilles. Commande et livraison sans histoire. Rapport qualité prix convenable. Merci pour votre professionnalisme
le 03/12/2015
Dans l 'immédiat ,je suis satisfaite du matelas. Je l 'utilise depuis presqu'un mois et la fermeté de celui-ci me convient.
le 02/12/2015
Très bon service de conseil et de vente.
le 25/11/2015
Très bon produit. Livré en temps et en heure (avec même un peu d'avance sur ce qui était prévu). Je recommande.
le 21/11/2015
Super conseil, vendeuse très disponible et patiente, delai et prestations de livraison respectés et très content de mon achat
le 20/11/2015
L’expérience d'achat c'était bien, je me suis rendu dans un magasin et j'ai choisi mon lit, matelas 160 x 200 et 2 sommiers de 80 x 200. Mais ni en magasin, ni lors de la livraison, ni nulle part comme simple feuille d'instructions, il y avait expliqué comment utiliser les 2 pieds en plastique à utiliser pour joindre les deux sommiers, que j'ai mal monté, car je ne savais pas comment le faire. Résultat : j'ai du démonter et ré-monter la structure, et faire des trous en plus. En plus, juste après mon achat, est commencé l'offre de 10€ offerts pour 100€ d'achat, et ça m'a fait un peu énerver :)
le 02/11/2015
bon accueil et bons conseils
le 01/11/2015
Excellent
le 12/10/2015
Très bonne marchandise !;
le 12/10/2015
Du conseil à l'installation un service très pro. Très bon conseil. Livraison ponctuelle et sans stress. Le lit et le sommier sont excellent. Je n ai vraiment rien à redire, très satisfait de mon lit!;
le 04/10/2015
un très bon travail de votre part Bon courage;
le 03/10/2015
Prestation commerciale satisfaisante Livraison et mise à disposition excellentes;
le 01/10/2015
Achat de qualité et conseil de qualité.;
le 25/09/2015
Très bonne prestation : bon accueil, bon suivi et respect des délais
le 24/09/2015
Rien à redire, très bon service
le 23/09/2015
Ce fut parfait de conseils, de gestion du dossier, et de livraison. Une petite erreur de packaging sur les accessoires du sommier (étrier de solidarisation des 2 lits oubliés dans le sachet , a rapidement été dépanné par la boutique. Matelas très confortables, et la décision de prendre des lits électriques est une heureuse initiative pour notre couple, ma femme ayant un handicap sévère au dos.
le 19/09/2015
accueil très satisfaisant en magasin , bon suivi de la livraison et le paiement sans frais en plus fois parfait
le 19/09/2015
excellent rapport qualité/prix. J ai d abord un excellent accueil et recu d excellents conseils pour le choix de ma nouvelle literie par la commerciale de la boutique du 15 eme a Paris. La livraison s est également bien déroulée. Les livreurs ont ete d une ponctualité exemplaire et clairs pour l'indication du montage du sommier.. Depuis je passe des nuits confortables. je vous recommande ma literie .com
le 19/09/2015
Très bien
le 16/09/2015
Bon conseil dans la boutique de Paris XVème, produits de qualité
le 15/09/2015
Appelé le service client si vous souhaitez faire le bon choix... J'ai commandé le bon matelas avec la bonne fermeté. J'avais peur au départ de commander seul en ligne
le 15/09/2015
très bonne finition. La livraison s'est parfaitement bien passée. J'ai été livré dans les délais
le 11/09/2015
a respecter les délais ; equipe flexible et efficace
le 09/09/2015
Satisfait de mon achat
le 06/09/2015
rapport qualité prix intéressant
le 05/09/2015
Je suis satisfaite de mon achat. J'ai reçu d'excellents conseils, ma demande a été satisfaite et la livraison a même été avancée.
le 05/09/2015
*** (15e) nous a très bien conseillé pour les matelas. La livraison s'est faite en avance et les 2 livreurs n'ont pas rechigné à monter 5 étages par escalier en gardant le sourire.
le 05/09/2015
Très bon service en revanche aucune marge de négociation possible c'est domage quant à la fidélisation du client.
le 03/09/2015
Livraison rapide et efficace.
le 31/08/2015
Rien a dire tout á ete parfait;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 30/08/2015
Aucun problème , très ponctuel. Personnel très sympathique;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 29/08/2015
Aucun souci. Tout s'est bien déroulé;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 28/08/2015
très bon service, réactif et efficace. je recommende.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 27/08/2015
Excellents conseils, mise en place et livraison parfaitement orchestrées, produits d'excellente qualité : vraiment rien à dire.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 24/08/2015
Tout s'est très bien passé. J'ai été très bien reçue au magasin et très bien conseillée. La livraison s'est aussi passée de façon parfaite.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 24/08/2015
Très satisfaite;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 23/08/2015
Très bonne prestation;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 23/08/2015
Mon fils aime le lit ! C'était un cadeau d'anniversaire et il est content de rester dans son lit toute la journée.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 20/08/2015
Bon conseils de la vendeuse. Bonne qualité des produits. Satisfaction quant à la livraison.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 17/08/2015
Bon suivi de commande et livraison à l 'heure Bonne qualité de l'ensemble reçu;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 17/08/2015
Choix assez vaste de matelas de bon rapport qualité/prix. Ne pas hésiter à aller en boutique pour essayer. Nous sommes allés à Paris 15 et avons été ravis des conseils de Mme *** (honnête sans pousser à la consommation, très disponible même par email pour compléments d'informations).;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 16/08/2015
Très bon accueil et bon produit;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 13/08/2015
La livraison a été effectuée tel qu'indiqué lors de la vente. Les livreurs ont été très aimables, 4 étages à monter à pieds!;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 13/08/2015
Livraison et mise en service impeccables et avec le sourire !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 06/08/2015
Service très efficace;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 03/08/2015
Accuel et livraison parfaites. Merci;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
le 31/07/2015
Très bon accueil et conseils. La literie, semble d'un bon rapport qualité/prix, à voir sur la durée....
le 22/07/2015
Accueil boutique chaleureux et professionnel. Livraison et installation à la date convenue
le 16/07/2015
Bonjour. J'ai en effet acheté un de vos produits. Lit une personne coût 1500 €. Le matelas ne me convient pas. Je regrette : Pour un lit de 2 personnes il est possible de changer après une période d'essai, mais pas pour un lit d'une personne non. Je vais devoir Changer le matelas. Quelles sont vos offres. Bien à vous. ***
le 16/07/2015
Bon accueil en magasin. Bon rapport qualité prix de la marchandise. Délais de livraison tout à fait raisonnable.
le 15/07/2015
Satisfaits : Bon accueil, bons conseils, bon suivi et livraison sans surprise. Bon rapport qualité/prix.
le 13/07/2015
Renseignements adaptés, livraison impeccable, bonne qualité
le 25/06/2015
Nous avons eu une très bonne information sur le lit que nous souhaitions acheter et la commande ainsi que la livraison a été parfaite. Quand au produit lui même, nous en sommes très content
le 13/06/2015
excellent
le 11/06/2015
Nous sommes vraiment enchantés de notre achat! juste un petit bémol, quand nous voulons faire glisser nos draps et couvertures sous le matelas ,cela accroche un peu ! autrement nous sommes ravis.....
le 22/05/2015
Excellent rapport qualité prix. Excellent service
le 03/05/2015
délai respecté lits et mécanismes rien à reprocher par contre le matelas est très inconfortable
le 01/05/2015
très bon accueil délai respecté qualité correct
le 29/04/2015
literie très confortable et très agréable matelas bien choisi télécommande très pratique
le 29/04/2015
Produit d'excellente qualité. livraison parfaite.
le 29/04/2015
la vendeuse du magasin de paris 15 a été super que ce soit au niveau de l'accueil qu'au niveau des conseils et de la prise en charge de notre changement de matelas
le 12/11/2014
Qualité prix au RDV. J'ai deux literie du même type dans 2 résidences. Un Dunlopillo bi portance (de 2004) que je trouve moins moelleux et plus ferme ce qui doit correspondre au taille 4 chez Ma Literie où j'ai choisi La taille 3 beaucoup plus moelleux et légèrement moins ferme ce qui me convient mieux. Le sommier Dunlopillo (2004) est mieux fini mais moins facilement réglable au niveau des lattes; toutefois, en pliage, le coutil déhoussable, est moins solidaire du matelas que chez ***.. les deux ensembles sont très bien. Quant au rapport qualité/ prix, même après torture du vendeur ***, choisir Ma Literie sans hésiter.
le 24/09/2014
Tout s'est très bien passé à part un élément. Il ne sert à rien de contacter le fournisseur avant d'avoir reçu un SMS de sa part car la marchandise n'est pas encore chez lui et on ne peut pas prendre RDV pour la livraison du produit.
le 17/09/2014
Tres bien
le 12/09/2014
Sommier arrivé dans les délais et livré conforme à ce que j'attendais.
le 06/09/2014
impeccable du début jusqu'à la livraison. La livraison est faite par des professionnels qui prennent le temps de répondre à vos questions. Excellent rapport qualité prix.
le 06/09/2014
Suite erreur de vos services concernant le matelas, ce qui repoussé la livraison prévue initialement, il a fallu quand même râler pour avoir la livraison dans un délai raisonnable 1 semaine plus tard, dommage... mis à part ce problème, satisfaite dans l' ensemble
le 27/08/2014
Rien a redire. Sauf le choix de l'heure de livraison qui est mis en avant lors de l'achat. Au final seul le jour peut être choisi avec aucun choix dans le créneau horaire
le 16/08/2014
Vendeurs *** parfaits ! Par contre la livraison du matelas laisse à désirer (dépôt dans l'entrée de l'immeuble !) Les livreurs du sommier ont également dit qu'ils n'étaient pas censés mettre le lit dans la chambre, mais ils ont été aimables de le faire quand même. Ce n'est pas normal que ce ne soit pas fait en standard !
le 06/08/2014
Excellent
le 26/07/2014
Efficacité et politesse. Juste un peu en avance sur l'horaire pour la livraison.
le 17/07/2014
PARFAIT
le 16/07/2014
De bons conseils reçus en magasin nous ont permis d'être satisfaits de notre choix de literie. La livraison s'est faite dans les temps et correctement.
le 12/07/2014
De très bons conseils, et je suis très satisfait du matelas que j'ai choisi.
le 12/07/2014
Délai tenu. Lit de bonne qualité. On est très content.
le 12/07/2014
Je dors très bien sur mon nouvel ensemble osmose. Bon point pour le surmatelas, le sommier aussi par contre son prix est élevé. Bon conseil du vendeur. Excès de précipitation à la livraison (rayure parquet)
le 12/07/2014
Bon accueil dans le magasin (Montparnasse). Livraison comme convenue. Bon produit.
le 04/07/2014
un peu récent pour un avis sure , mais mes premières impressions sont bonnes quant à la qualité du matelas . Les finitions sont parfaites . Les livreurs ne sont pas d'une amabilité extrême
le 03/07/2014
Livraison dans les temps. Après avoir constaté quelques défauts, la société est intervenue pour me changer mon matelas. Je suis donc très satisfait, et mon matelas cosmos est très confortable. Je dors comme un bébé.
le 28/06/2014
Excellent conseils en boutique Délais respectés Marchandise livrée exactement conforme À conseiller ....
le 27/06/2014
Très contente. Literie formidable,vendeur a l'écoute et très patient, service professionnel, livraison rapide
le 25/06/2014
sérieux et efficace. Le premier matelas, tâché, a été remplacé par un autre dans des délais très raisonnables. Bon conseil en magasin et produit de très bon rapport qualité/prix.
le 21/06/2014
Bon conseil pendant la vente. Livraison rapide. Excellent rapport qualité/prix
le 11/06/2014
travail parfait (conseils, suivi de la commande ) de *** reponsable du Magasin du 15e à Paris. La commande a été passée pour fabrication du sommier et mise en attente du choix des matelats. Par contre le service production n'a pas tenu compte du délai de confirmation des matelats, prévu au moment de la commande et bien indiqué par note spécifique de *** et le service production a demandé la livraison directement au transporteur. *** a fait immédiatement le nécessaire pour corriger l'erreur et tout s'est passé comme convenu. En dehors de cette erreur du service production, j'ai apprécié l'efficacité de *** et ma femme et moi ne regrettons pas notre achat qui correspond bien à notre attente
le 07/06/2014
très sérieux ;personnel compétant
le 03/05/2014
Le délai est respecté. Le produit est de qualité. Le vendeur est super gentil et ne cherche pas à nous inciter inutilement à l'achat.
le 23/04/2014
TRES BIEN! PONCTUALITE ET SERVICE RELATION CLIENT DE TRES BONNE QUALITE
le 19/04/2014
parfaite
le 16/04/2014
rien … dire . Bon accueil et bons conseils … la boutique … Paris. Livraison dans les temps , livreurs sympathiques . Ouf ! Car acheter un lit n'est pas simple . Merci .
le 14/04/2014
explications claires, patience, prix attractifs, livraison efficace
le 13/04/2014
Qualité du produit: excellente Accueil des vendeurs : excellent Prestations des livreurs: excellente Gros problème: la (non)coordination entre les services; la compétence d'un collaborateur a reconnaître et utiliser un numéro de téléphone d'un pays étranger.
le 06/04/2014
Je suis contente de la fourniture effectuée. La livraison a été faite à la date prévue
le 06/04/2014
Bons conseillers, bon service de suivi et de livraison. Enfin le lit est vraiment de bonne qualité!
le 29/03/2014
Les conseils sont bons, même s'ils s'attachent trop au tableau taille/poids dont la portée est limitée. C'est excellent d'avoir 30 nuits d'essai car on ne se rend pas compte en essayant seulement en magasin
le 27/03/2014
Literie livrée le jour prévu facture sans surprise Equipement correspondant à notre commande...donne entière satisfaction
le 23/03/2014
Très bien.
le 23/03/2014
très bon accueil dans la boutique. Conseils de très bonne qualité. Le vendeur est très compétent et très professionnel.
le 22/03/2014
bons conseils ,bonnes prestations,dèlais respectés,livraison parfaite.Pas de probléme à ce jour
le 19/03/2014
La boutique de la rue Falguière est très professionnelle. La vendeuse, Mélanie a été parfaite, a pris son temps pour répondre à mes questions et à mes besoins. Le transporteur fût parfait également.
le 15/03/2014
Très bon accueil et conseils. Livraison comme prévue. Très bon produit.
le 15/03/2014
Superbe
le 11/03/2014
Personnel accueillant, et réactif. Matelas impeccable et reçu dans les délais prévues
le 08/03/2014
Je suis très satisfaite, j'avais déjà envoyé un mail au magasin de Paris 15è pour le faire savoir. Professionnalisme, amabilité, ponctualité, rien n'a manqué. Merci.
le 08/03/2014
Impeccable ! Je reommande autour de moi. L'acceuil en magasin était excellent, et les livreurs super sympathiques et efficaces.
le 08/03/2014
rapport/qualité pris bon mais pas de sav. et nous restons dans le doute de matelas.... c dommage.
le 27/02/2014
Très bonne prestation. Livraison correcte.
le 26/02/2014
Ponctuel et efficace pour monter le sommier. Aimable.
le 24/02/2014
Nous avons été très satisfaits du conseil pré-vente en magasin. En revanche, concernant la livraison, elle n'est pas intervenue dans le délai indiqué. Après s'être rapprochés du service concerné, nous avons appris qu'il y avait eu une erreur du côté du prestataire assurant la livraison. Hélas, ce prestataire n'a daigné ni s'excuser ni faire un effort pour proposer une livraison proche, sachant qu'il était déjà largement hors délai. Au final, bon service pré-vente, produit satisfaisant, mais prestataire de livraison peu concerné par la qualité du service au client
le 23/02/2014
Je pense que maliterie.com, offre le meilleur rapport qualité prix dans ce domaine. La possibilité de tester les solutions proposée sur leur site dans leur quelques points de ventes est un plus indéniable pour une literie qui conditionne notre bien être. Merci pour leur professionnalisme.
le 20/02/2014
Très mauvaise expérience:26/10/2013 à 6/02/2014. Service commercial/Après vente déficient: transmission numéro téléphone au transporteur erroné; non suivi de la commande; messages sur répondeur téléphonique sans réponses; lettre recommandée perdue ;courrier libre sans réponse. Remboursement d'un sommier après retour:opaque, plutôt incorrect. Je ne recommanderai pas Maliterie à mes relations.
le 06/01/2014
Trés bonne qualité service de vente disponible et compétent très bonne prestation de livraison
le 06/01/2014
très bien
le 27/12/2013
Excellent conseil et amabilité. Très commercial. Aussi, satisfaction en ce qui concerne l'ensemble lit de relaxation. ***
le 23/12/2013
Tout à fait conforme à la prestation promise : qualité, ponctualité, rapidité
le 16/12/2013
Délais de livraison trop longs!
le 16/12/2013
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le 14/12/2013
Service de qualité, connaissance des produits, le vendeur prend son temps avec le client. Rien de négatif !
le 14/12/2013
Parfait
le 08/12/2013
Excellente prestation avec le désir très net de satisfaire le client
le 04/12/2013
Excellent, mais votre representante au magazin ne m'a pas dit que les matelas que j'achetais sonbt anti-punaise et jái achetais des housses anti-punaise¡ Je suis désolé pour mon pauvre francais, mais je suis mexicain.
le 26/11/2013
excellente
le 15/11/2013
très professionnel et à l'écoute du client
le 30/10/2013
Le conseil avant-vente est excellent, sérieux, honnête. On a vraiment affaire à un fabricant de matelas et non à un commercial peu scrupuleux. Cela fait du bien, à notre époque, d'être conseillé sur des besoins réels et de ne pas être poussé à la sur-consommation. Quant a la qualité du matelas lui-même, je l'ai depuis trois semaines seulement, donc impossible de juger de sa qualité à long terme, je peux juste dire qu'il est conforme à ma commande et qu'il ne présente aucun défaut. Seul hic, la livraison (en RP) ne s'est pas passée comme sur des roulettes. J'ai dû appeler moi-même les livreurs, car huit jours après avoir reçu mon matelas, ils ne m'avaient toujours pas contacté. J'aurais dû recevoir des SMS de notification à divers moments, mais je ne les ai pas reçus. Heureusement, le SAV de maliterie.com a arrangé les choses.
le 23/10/2013
Sommier et matelas d excellente qualité La qualité des produits est superbe et les conseils du vendeur vraiment professionnels et pertinents Dommage que le délai de livraison nai pas été respecté et qu il n y ai eu aucun suivi de la commande après le paiement . C est moi qui ai du téléphoné lorsque j ai vu que la date prévue n était pas respectée pour connaître la nouvelle date ( une semaine de retard) et encore c est par ce que la société de livraison était sympa
le 21/10/2013
service et livraison irréprochable. Délais respectés. Fabrication de qualité. Continuez !!
le 20/10/2013
respect de mes besoins et de mon budget. Satisfaite du produit acheté;
le 20/10/2013
acheté en magasin a paris 75015 , commercial tres gentil , et qui explique bien , livraison en temps et en heure RAS une excellente prestation
le 14/10/2013
Très bon service, professionel, commerçant, acceuillant.
le 13/10/2013
Très bon service, Livreurs très efficaces, créneau horaire respecté,
le 09/10/2013
Bonne qualité mais service de livraison plus lent qu'indiqué
le 06/10/2013
Très bon accueil et beaucoup de sérieux dans le suivi
le 05/10/2013
jje suis entièrement satisfaite du matelas
le 20/09/2013
Un bon contact avec des informations utiles
le 04/09/2013
Un premier contact à travers votre site pour découvrir vos produits, puis un excellent accueil à la Boutique de Montparnasse, où j'ai trouvé écoute et excellents conseils. Les engagements pris ont tous été respectés, paiements en plusieurs mensualité et record sur la livraison; J'ai acheté et j'en suis ravie.
le 01/09/2013
Je suis très satisfaite!
le 31/08/2013
très bon